Gerenciar pedidos e histórico do cliente

No menu, abra Gerenciar pedidos para localizar pedidos que você pode abrir e alterar. Pesquise pelo número ou pelos dados exibidos. Pedidos finalizados não ficam disponíveis para edição nessa lista.

Na tela principal, selecione um cliente e clique em Histórico para consultar os pedidos dele, inclusive os feitos por outros vendedores. Toque ou clique em uma linha para expandir os produtos; use Ver mais à direita para abrir a visualização completa. Essa consulta não concede permissão para editar, imprimir ou compartilhar pedidos de outro colaborador.

No histórico, Mais antigos carrega pedidos adicionais. A situação e o valor ajudam a identificar o pedido correto antes de abrir os detalhes.

Regras de negócio

Gerenciar pedidos mostra para edição apenas pedidos ativos do colaborador conectado e que ainda não estejam finalizados. O Histórico consulta pedidos ativos do cliente selecionado na empresa atual, inclusive os de outros vendedores. A lista é de leitura e mostra até 50 pedidos por vez. Abrir produtos e a visualização completa do histórico não libera a edição. Impressão e link público continuam sujeitos à permissão do colaborador responsável.