Pedidos offline e sincronização

Na abertura do aplicativo, a janela Sincronização acompanha o envio de pedidos pendentes e a carga completa de clientes, produtos e demais referências. Aguarde a conclusão. O menu oferece Carga completa de cadastros para repetir esse processo quando necessário.

Ao usar Novo ou salvar um pedido, o aplicativo confere as pendências e atualiza clientes e produtos alterados em segundo plano. A atualização silenciosa não mostra aviso de sucesso; erros são informados. Se a atualização incremental não puder ser aplicada, o aplicativo tenta a carga completa.

Sem conexão, use os cadastros já carregados para continuar o trabalho. Os pedidos ainda não aceitos pelo ERP ficam preservados neste dispositivo e aparecem como pendentes. Não limpe os dados do navegador nem desinstale o aplicativo enquanto houver pendências.

Se a janela indicar que o ERP não aceitou um pedido, leia o motivo exibido. Estar online não garante que o pedido passou pelas validações do servidor. Corrija o que for possível ou solicite suporte antes de repetir a operação.