Acessar o Food Web
Abra o link do cardápio enviado pelo restaurante. O endereço identifica a loja; se aparecer Loja não encontrada, confira o link e peça um endereço atualizado ao estabelecimento.
No topo do cardápio, veja se a loja está Aberta agora ou Fechada agora. Clique nesse indicador para consultar os horários de atendimento. Os prazos de entrega e retirada aparecem ao lado; quando um serviço não estiver disponível, ele será identificado como Indisponível. Na página inicial, use WhatsApp — Fale conosco para falar com a loja quando esse contato estiver disponível.
Você pode consultar o cardápio antes de entrar na conta. Para enviar um pedido, será necessário acessar uma conta ativa.
Regras de negócio
- O endereço precisa identificar uma loja cadastrada e ativa. A aplicação não escolhe outra loja automaticamente quando o link é inválido.
- O estado Aberto agora depende da configuração de atendimento da loja. Mesmo aberta, entrega e retirada podem estar indisponíveis separadamente.
- O site confere novamente a abertura e o serviço escolhido ao receber o pedido; ver o cardápio não garante que a loja aceitará o envio naquele momento.