Acompanhar meus pedidos

Entre na conta, abra o menu e escolha Meus pedidos. A lista mostra o número, a data, o tipo de atendimento e a situação de cada pedido. Toque em um pedido para abrir seus detalhes, conferir itens e valores.

Se a lista não carregar, confira a conexão e tente novamente. Para dúvidas sobre preparo, entrega ou retirada, use o canal de atendimento apresentado pela loja no cardápio.

Regras de negócio

• A consulta exige uma conta identificada e mostra os pedidos associados ao cliente atual.
• A lista apresenta os pedidos mais recentes; a situação exibida vem do registro da loja. O site não muda a situação apenas porque o cliente abriu os detalhes.
• Um item no pedido ainda não aparece em Meus pedidos. Ele só entra no histórico depois da confirmação e gravação do pedido.