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326 total results found
Comprovantes e NFC-e
Consultar documentos Abra Comprovantes no menu. Em Tipo, escolha Pendente, Enviado ou Todos: esse filtro indica a situação do envio, não se o documento é fiscal. Você também pode limitar a busca por Data inicial, Data final e Número. Depois, selecione Mostrar...
Acesso ao Pedido Web
Abra o endereço do Pedido Web informado pela empresa e entre com suas credenciais. A primeira entrada precisa de conexão com o servidor. Depois que os cadastros forem carregados, a aplicação poderá usar os dados deste dispositivo quando a conexão falhar. No c...
Tela principal
A faixa superior reúne Novo, Finalizar, Imprimir, WhatsApp e Copiar link. Os totalizadores mostram número do pedido, valor dos produtos, descontos e total do pedido. Na seção Cliente, escolha a pessoa para a venda. O botão Histórico consulta pedidos anteriore...
Novo pedido e produtos
Clique em Novo e confira o cliente. Quando disponível, Consumidor final aparece inicialmente. Para escolher outro cliente, pesquise pelo nome, documento ou código e selecione o resultado. Clique em Adicionar produto. Pesquise pela descrição ou por um código....
Finalizar pedido
Com cliente e produtos definidos, clique em Finalizar. Escolha Tipo de pedido, confira as datas e informe Tipo de entrega e Forma de recebimento. Prazo de pagamento aparece somente quando há opções disponíveis. Se necessário, acrescente observações e consulte ...
Gerenciar pedidos e histórico do cliente
No menu, abra Gerenciar pedidos para localizar pedidos que você pode abrir e alterar. Pesquise pelo número ou pelos dados exibidos. Pedidos finalizados não ficam disponíveis para edição nessa lista. Na tela principal, selecione um cliente e clique em Históric...
Imprimir e compartilhar
Depois que um pedido seu é registrado no ERP, use Imprimir, WhatsApp ou Copiar link na faixa de ações. Esses recursos não ficam disponíveis para um pedido que ainda está somente neste dispositivo. Imprimir usa o modelo configurado no ERP. No modo de impressão...
Pedidos offline e sincronização
Na abertura do aplicativo, a janela Sincronização acompanha o envio de pedidos pendentes e a carga completa de clientes, produtos e demais referências. Aguarde a conclusão. O menu oferece Carga completa de cadastros para repetir esse processo quando necessário...
Tabelas de consulta
Abra o menu de três traços e escolha Tabelas. Estão disponíveis Clientes, Produtos e Produtos em promoção. Use a pesquisa da janela para localizar registros e a paginação para navegar pelos resultados. Na consulta de produtos, confira os preços e os saldos po...
Meu painel
Abra Meu painel pelo menu e escolha o mês. O painel reúne vendas, pedidos do mês e, quando houver cadastro para o colaborador, o resultado das metas. Ver pedidos abre a relação do período. Cada meta apresenta Meta por dia útil, Média por dia, Realizado, Objet...
Acesso ao OS Web
O OS Web permite cadastrar, consultar e compartilhar ordens de serviço pelo navegador. Abra o endereço do OS Web fornecido pela empresa. Informe o Local, o Usuário e a Senha e clique em Entrar. Confira a empresa no cabeçalho antes de trabalhar com uma OS....
Cadastrar uma ordem de serviço
Clique em Novo e confira a Data. Selecione o Colaborador e a Situação do serviço. Busque a Pessoa por nome, CPF ou CNPJ e escolha o cadastro correto. Se ela ainda não existir, use Cadastro de pessoas no menu. Se houver um equipamento ou outro item associado...
Incluir produtos utilizados
Na seção Produtos utilizados, clique em Adicionar produto. Pesquise por código, código de barras ou nome, escolha um resultado e confira Estoque e Preço. Informe a Quantidade e, se houver desconto, preencha Valor Desconto ou % Desconto. Confira Valor Total e c...
Consultar e abrir uma OS
Abra o menu ☰ e selecione Consultar ordens de serviço. Informe, se necessário, Data inicial, Data final, Número da OS, Pessoa ou Situação e clique em Mostrar. Você pode combinar os filtros. A lista apresenta número, data, pessoa, item, situação e valor. No co...
Imprimir e compartilhar uma OS
Salve ou carregue a OS antes de usar as ações de impressão e compartilhamento. Imprimir, WhatsApp e Copiar link ficam na barra principal; Enviar OS por e-mail fica no menu ☰. Imprimir gera e baixa o PDF da OS, sem abrir uma página intermediária. WhatsApp p...
Cadastrar pessoa e item do serviço
Para cadastrar uma pessoa, abra o menu ☰ e escolha Cadastro de pessoas. Informe o CPF/CNPJ. Se esse documento já estiver cadastrado, a tela recupera os dados existentes para conferência; caso contrário, preencha Pessoa, endereço, cidade e telefone. A consulta ...
Gerar NFS-e da OS
Antes de gerar a NFS-e, confira a pessoa, o Serviço realizado, o Valor serviço e a Execução do serviço. Salve a OS. Em seguida, abra o menu ☰ e escolha Gerar NFS-e da OS. Aguarde a mensagem de resultado. O OS Web cadastra a NFS-e vinculada à ordem; o responsá...
Acesso e tela inicial
Entre com a empresa, o usuário e a senha autorizados. A tela inicial reúne as comandas abertas à esquerda. Selecione um cartão para ver os dados e os itens da comanda. No cabeçalho, confira a empresa, o licenciamento e o indicador Online ou Modo offline. O me...